1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ сервиса Абонент

1.1. Данное Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) устанавливает порядок и условия работы с сервисом, ботом и каналом «Виртуальные номера» (далее — Сервис), который предоставляется Администрацией сервиса Абонент (далее — Администрация), и закрепляет права и обязанности Пользователей.

1.2. Применение Сервиса в любом виде и любым методом в рамках его функционала, в том числе:

• просмотр размещённых материалов;
• регистрация и/или авторизация/запуск бота или сайта Абонент;
• покупка виртуального номера и его дальнейшая эксплуатация;
• публикация, отправка или приём материалов, таких как тексты, гиперссылки, изображения, аудио- и видеоконтент, а также прочая информация,

означает, что Пользователь заключил договор с Администрацией на условиях данного Соглашения.

1.3. Начав работу с Сервисом, Пользователь подтверждает, что:

• изучил все положения данного Соглашения полностью перед началом работы с Сервисом;
• безоговорочно принимает эти условия и обязуется следовать им;
• понимает, что при несогласии с каким-либо пунктом Соглашения он должен немедленно завершить использование Сервиса.

1.4. Администрация имеет право вносить правки в Соглашение без оповещения заранее. Обновлённая версия действует с момента её размещения на официальных площадках (сайт, бот, канал Telegram).

2. Регистрация и использование сервиса

2.1. Пользователь вправе пользоваться Сервисом без указания персональных данных, кроме ситуаций, требующих идентификации при возврате ошибочных транзакций.

2.2. Администрация обеспечивает конфиденциальность информации, предоставленной Пользователями.

• Номера телефонов, Telegram-ники и прочие сведения не раскрываются третьим лицам, кроме случаев, установленных законодательством.

2.3. Администрация может приостановить, ограничить или закрыть доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им положений настоящего Соглашения.

2.4. Пользователь несёт всю ответственность за собственные действия.

3. Ограничение ответственности

3.1. Администрация подтверждает точность исключительно тех данных, которые размещены ею напрямую на официальных площадках.

3.2. Администрация поддерживает работоспособность Сервиса, но не гарантирует его непрерывную работу, точность, быстродействие либо совпадение с личными ожиданиями Пользователя.

3.3. Администрация не отвечает:

• за действия Пользователя после получения номера;
• за блокировки, ограничения или удаление аккаунтов, созданных с использованием номеров сервиса;
• за невозможность регистрации на сторонних сайтах;
• за потерю доступа к аккаунтам с денежными средствами (НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ НЕ ХРАНИТЬ ЧТО-ТО ВАЖНОЕ НА ВИРТУАЛЬНЫХ НОМЕРАХ);
• за небрежное обращение с инструкцией или некорректное использование сервиса;
• за списание комиссии платёжной системой при пополнении (размер комиссии указывается при пополнении);
• за невнимание к уведомлениям в боте.

3.4. Все действия, выполненные через Сервис, осуществляются Пользователем на его собственный страх и риск.

3.5. Администрация вправе:

• ограничить покупку большого числа номеров при злоупотреблении;
• заблокировать Пользователя без объяснения причин;
• заблокировать за оскорбления в адрес сервиса, администрации, поддержки или других пользователей;
• отказать в обслуживании при нарушении правил использования.

3.6. Администрация не гарантирует:

• что работа Сервиса будет отвечать ожиданиям Пользователя;
• что качество предоставленных номеров будет в полной мере соответствовать требованиям;
• что Сервис будет работать без ошибок, задержек и технических сбоев;
• повторный доступ к ранее арендованным или купленным номерам после завершения срока их действия.

4. Правила использования сервиса

4.1. Запрещено использовать номера и возможности Сервиса для:

• противоправных, мошеннических или вредоносных целей;
• рассылки спама, фишинга, мошенничества, регистрации ботов и прочих незаконных действий.

4.2. Сервис не несёт ответственности и не производит возврат средств в случаях:

• блокировки зарегистрированных аккаунтов;
• нарушения правил сторонних сайтов или сервисов;
• ошибок со стороны Пользователя при использовании.

4.3. Возврат средств не производится, если:

• аккаунт был удалён по истечении 7 дней после покупки;
• Пользователь не предоставил доказательства (скриншоты, видео) в соответствии с инструкцией;
• истекло время входа на выданный аккаунт (10 минут);
• Пользователь не выполнил обязательные шаги инструкции по активации;
• если номер или аккаунт принял смс.

4.4. Возврат возможен, если:

• номер не получил СМС;
• номер оказался ранее зарегистрированным (при наличии подтверждений указанных в инструкции);
• доставка СМС на ГОТОВЫХ АККАУНТАХ не состоялась по вине Сервиса.

4.5. Каждый номер может принять только одно СМС, кроме готовых аккаунтов (неограниченное количество смс в течении определенного периода).

• Повторная прием смс или продление номера невозможны (номера удаляются после покупки).

4.6. Если номер был выдан, но СМС не поступило, Пользователь вправе отменить операцию, и средства будут возвращены на баланс.

4.7. Сервис гарантирует 100% доставку СМС на готовые аккаунты.

• Если смс не получено — будет произведён возврат средств.

4.8. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с инструкцией.

• Сервис не несёт ответственности за халатное отношение к инструкции или неправильное использование.

4.9. Администрация не несёт ответственности за блокировку готовых аккаунтов, если она произошла по вине Пользователя.

• Сервис предоставляет базовые рекомендации и инструкции по безопасному использованию, но не гарантирует полный обход блокировок и ограничений при регистрации или входе.

5. Политика возврата средств

5.1. Средства, зачисленные на баланс Пользователя, могут быть использованы только для приобретения услуг Сервиса Абонент.

5.2. Сервис не предусматривает вывод средств с баланса, за исключением случаев многократного ошибочного пополнения.

5.3. Баланс Пользователя сохраняется без ограничения по сроку действия.

5.4. В случае удаления аккаунта Пользователь может запросить перенос средств на другой свой аккаунт в системе.

5.5. Возврат средств за нерабочий номер или аккаунт на баланс личного кабинета пользователя в сервисе Абонент, осуществляется только на основании подтверждённых доказательств - скриншотов или видеозаписей, предоставленных в соответствии с инструкцией.

5.6. Средства за оказанные услуги (номера, активации, готовые аккаунты) не подлежат возврату, если услуга считается выполненной — то есть СМС получено или доступ предоставлен.

6. Заключительные положения

6.1. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объёме.

6.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в условия Соглашения без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

6.3. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на официальных ресурсах Сервиса Абонент и в боте. Все споры и разногласия разрешаются в соответствии с установленным порядком.